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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die über den Onlineshop „Die Storchenpost“ zwischen

Miriam Jakl, BSc
Einzelunternehmen
Brauhausstraße 8/3/17
2320 Schwechat, Österreich
E-Mail: info@storchenpost.at

und Verbraucher:innen abgeschlossen werden.

Über den Onlineshop können insbesondere physische Produkte, digitale Inhalte wie PDFs sowie digitale Leistungen und E-Mail-Begleitungen angeboten werden.

Maßgeblich ist jeweils die konkrete Produktbeschreibung im Onlineshop.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte und Leistungen im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Durch Abschluss des Bestellvorgangs und Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte oder Leistungen ab.

Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung bzw. Übermittlung einer entsprechenden Bestellbestätigung zustande.

Die Bestellbestätigung wird an die im Rahmen der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise werden in Euro angegeben.

Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Es stehen die im jeweiligen Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Die Zahlung ist – sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben wird – mit Vertragsabschluss fällig.

4. Physische Produkte

Soweit über den Onlineshop physische Produkte angeboten werden, erfolgt die Lieferung an die im Bestellprozess angegebenen Liefergebiete.

Die jeweils verfügbaren Liefermöglichkeiten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Onlineshop bzw. während des Bestellvorgangs angegeben.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum der Verkäuferin.

5. Digitale Inhalte und PDF-Downloads

Digitale Inhalte, insbesondere PDFs, E-Books, Checklisten, Vorlagen und vergleichbare Downloads, werden in elektronischer Form bereitgestellt.

Die Bereitstellung erfolgt entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs bzw. nach Zahlungseingang.

Die Kundin bzw. der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, eine geeignete Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät und die zum Öffnen üblicher Dateiformate erforderliche Software bereitzuhalten.

Für entgeltliche digitale Inhalte, die bereits vor Ablauf der gesetzlichen Rücktrittsfrist bereitgestellt werden sollen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Rücktrittsrecht.

6. Storchenpost E-Mail-Begleitungen

Bei den als „Storchenpost“ angebotenen E-Mail-Begleitungen handelt es sich um digitale Leistungen, bei denen die in der jeweiligen Produktbeschreibung beschriebenen Inhalte über einen bestimmten Zeitraum per E-Mail bereitgestellt werden.

Umfang, Dauer, Versandrhythmus und gegebenenfalls Startzeitpunkt ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Für die Durchführung ist eine gültige und erreichbare E-Mail-Adresse erforderlich. Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und die technischen Voraussetzungen für den Empfang der E-Mails sicherzustellen.

Die Storchenpost E-Mail-Begleitung stellt keinen individuellen Hebammenbetreuungs-, Behandlungs- oder Beratungsvertrag dar.

Die Inhalte dienen der allgemeinen Information, Wissensvermittlung und Begleitung und ersetzen insbesondere keine individuelle medizinische Beratung, Untersuchung, Diagnose oder Behandlung durch eine Hebamme, Ärztin bzw. einen Arzt oder eine andere entsprechend qualifizierte Gesundheitsfachperson.

Bei gesundheitlichen Beschwerden, Unsicherheiten oder akuten Symptomen ist eine geeignete Gesundheitsfachperson bzw. im Notfall der zuständige Notdienst zu kontaktieren.

7. Rücktritts-/Widerrufsrecht

Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.

Die Einzelheiten zum Rücktrittsrecht sowie das gesetzliche Muster-Widerrufsformular werden in der gesonderten Widerrufsbelehrung zur Verfügung gestellt.

Digitale Inhalte

Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten kann das Rücktrittsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig entfallen.

Soll ein kostenpflichtiger digitaler Inhalt bereits während der 14-tägigen Rücktrittsfrist bereitgestellt werden, erfolgt dies nur, wenn die Kundin bzw. der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, und bestätigt hat, davon Kenntnis zu haben, dass dadurch bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das Rücktrittsrecht verloren geht.

Die entsprechenden Erklärungen werden im Rahmen des Bestellvorgangs eingeholt und in der Vertragsbestätigung dokumentiert.

Digitale Dienstleistungen und E-Mail-Begleitungen

Für digitale Dienstleistungen bzw. über einen Zeitraum erbrachte Leistungen gelten hinsichtlich eines Beginns der Leistungserbringung innerhalb der Rücktrittsfrist und eines allfälligen Rücktritts die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen.

8. Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Für Waren sowie digitale Leistungen gegenüber Verbraucher:innen gelten insbesondere die zwingenden Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG), soweit dieses auf den jeweiligen Vertrag Anwendung findet.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

9. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

Digitale Inhalte und Produkte der Storchenpost sind urheberrechtlich geschützt.

Mit dem Kauf eines digitalen Produkts erhält die Kundin bzw. der Kunde – sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist – ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen, privaten Verwendung.

Nicht gestattet sind insbesondere:

  • die Weitergabe der Dateien oder Inhalte an Dritte,

  • die Veröffentlichung oder öffentliche Zugänglichmachung,

  • die Weiterverbreitung oder der Weiterverkauf,

  • die Vervielfältigung zu kommerziellen Zwecken,

  • die Bearbeitung oder Verwendung für eigene kommerzielle Produkte oder Angebote,

soweit dafür keine vorherige ausdrückliche Zustimmung der Rechteinhaberin vorliegt.

Gesetzlich zwingend erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.

10. Urheberrecht

Texte, Grafiken, Illustrationen, Designs, PDFs, E-Mail-Inhalte und sonstige eigene Inhalte der Storchenpost sind urheberrechtlich geschützt.

Rechte Dritter bleiben unberührt.

Eine Nutzung über den vertraglich eingeräumten bzw. gesetzlich zulässigen Umfang hinaus bedarf der vorherigen Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaberin bzw. des jeweiligen Rechteinhabers.

11. Technische Verfügbarkeit digitaler Leistungen

Bei digitalen Leistungen kann es vorübergehend zu technischen Störungen kommen.

Bei Problemen mit der Bereitstellung eines gekauften digitalen Produkts oder dem Empfang einer gebuchten E-Mail-Begleitung kann die Kundin bzw. der Kunde unter info@storchenpost.at Kontakt aufnehmen.

Gesetzliche Ansprüche, insbesondere Gewährleistungsrechte, bleiben davon unberührt.

12. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem die Verbraucherin bzw. der Verbraucher ihren bzw. seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucher:innen bleiben in jedem Fall unberührt.

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